Dúvidas
Perguntas frequentes sobre o udiAgenda
O udiAgenda é um sistema de agendamento online para quem vende serviço por horário — salão de beleza, barbearia, estética, manicure, clínica e profissionais autônomos. O cliente marca sozinho por um link, 24 horas por dia, vendo só os horários livres de verdade; o dono controla a agenda de cada profissional, os serviços e pacotes, a comissão com gorjeta e vales, o caixa, o fechamento do dia, a fidelidade e os relatórios no mesmo lugar. Roda no navegador do computador e do celular, sem instalar nada, e é vendido e implantado pela revenda udiApps da sua região.
Sobre o udiAgenda
O que é o udiAgenda?
Um sistema de agendamento online para quem vende serviço por horário. O cliente marca pelo link, 24 horas por dia, e você controla agenda, profissionais, serviços, comissão, caixa, fidelidade e relatórios no mesmo lugar.
Quanto custa?
O udiAgenda é vendido e implantado pela revenda udiApps da sua região, que monta a proposta conforme o seu negócio. Deixe seu contato em Encontre um revendedor e um revendedor fala com você.
Para quem serve?
Salão de beleza, barbearia, manicure, estética, clínica, consultório, terapeutas, personal, pet shop, estúdios e profissionais autônomos — qualquer negócio que trabalha com horário marcado.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O udiAgenda roda no navegador do computador e do celular. Não há aplicativo para baixar nas lojas.
Como o sistema evita marcação dupla?
Os horários livres são calculados pela duração do serviço, pelo expediente e pelas folgas de cada profissional, e o sistema confere de novo no momento de gravar o agendamento.
O lembrete vai pelo WhatsApp?
Vai, quando o WhatsApp da loja está conectado no sistema. Sem conexão, o lembrete vai por e-mail — e cliente sem e-mail não recebe.
Sincroniza com o Google Calendar?
Não há sincronização automática. O cliente pode adicionar o agendamento ao Google Calendar ou baixar o arquivo do compromisso — é de mão única.
O cliente paga pelo link?
Não. O udiAgenda não cobra sinal nem pagamento no agendamento. O pagamento é registrado na baixa do atendimento e entra no caixa, no fechamento do dia e na comissão.
O cliente consegue cancelar pelo link?
Ainda não. Ele te avisa e você cancela ou remarca no painel; o horário volta a ficar livre no link.
Consigo controlar comissões?
Consegue. Percentual por profissional, comissão de produto, gorjeta e vales, com o fechamento do período pronto por profissional.
Tem programa de fidelidade?
Tem: cashback (crédito para os próximos atendimentos) ou cartão de selos com um serviço de prêmio.
Emite nota fiscal?
Dentro do udiAgenda, não. Quem precisa de nota de serviço usa junto o udiServiço, que transforma o atendimento em ordem de serviço e emite a nota.
Funciona com mais de uma unidade?
O udiAgenda trabalha com uma unidade por conta; não há agenda separada por filial.
Quero revender o udiAgenda. Como faço?
Acesse Seja um revendedor e deixe seus dados. O time udiApps explica como funciona a revenda na sua região.
O que o udiAgenda não faz
Para você decidir com clareza:
- Não sincroniza em mão dupla com Google Calendar ou Outlook — o cliente só adiciona o agendamento à agenda dele (.ics ou botão do Google, mão única).
- Não cobra o cliente no agendamento (sinal, PIX ou cartão online) — o pagamento é registrado na baixa do atendimento.
- Não tem aplicativo nas lojas (iOS/Android) — funciona no navegador do celular e do computador.
- O cliente não cancela nem remarca pelo link — quem ajusta é a loja, no painel.
- Não separa agenda por filial — é uma unidade por conta.
- Não avisa o profissional automaticamente a cada novo agendamento — o aviso vai para o e-mail do negócio.
- Não emite nota fiscal dentro do udiAgenda — a nota de serviço depende de contratar também o udiServiço.
- Não integra com Instagram nem coloca o negócio no Google ou em marketplace — a divulgação é pelo seu link.
- Não tem prontuário clínico — a ficha do cliente guarda contato, observações e histórico de agendamentos.
Perguntas por funcionalidade
Agendamento onlineVer a funcionalidade
O cliente precisa criar conta ou baixar aplicativo para agendar?
Não. Ele abre o link no navegador do celular, escolhe o horário e confirma o contato com um código. Sem login e sem aplicativo.
Onde eu divulgo o link?
Onde o seu cliente está: bio do Instagram, status e mensagem automática do WhatsApp, cartão de visita ou um QR na recepção.
O cliente consegue cancelar ou remarcar pelo link?
Ainda não. Ele te avisa e você cancela ou muda o horário no painel em segundos — o horário volta a ficar livre no link.
Agenda e profissionaisVer a funcionalidade
Tem limite de profissionais?
O sistema não trava a quantidade. Cada profissional tem a própria agenda, horários e serviços.
O profissional recebe aviso quando entra agendamento novo?
O aviso automático de novo agendamento vai para o e-mail do negócio, não para cada profissional. O profissional com login vê a própria agenda atualizada no painel.
Tenho duas unidades. Dá para separar a agenda por filial?
Não. O udiAgenda trabalha com uma unidade por conta.
Serviços, pacotes e produtosVer a funcionalidade
Como funciona o pacote?
Você monta o pacote com os serviços e as quantidades, vende para o cliente no balcão e, a cada atendimento, a sessão é baixada do pacote dele.
Dá para vender produto junto com o serviço?
Dá. O produto entra no atendimento, vai para o caixa e pode gerar comissão para o profissional.
ComissõesVer a funcionalidade
A comissão é calculada sozinha?
É. Cada atendimento concluído gera a comissão do profissional pelo percentual cadastrado; você só gera o fechamento do período.
E o vale que eu adianto no meio do mês?
Você lança o adiantamento quando entrega o dinheiro e ele é descontado no fechamento de comissão daquele profissional.
Caixa e fechamento do diaVer a funcionalidade
O cliente paga o sinal pelo link?
Não. O udiAgenda não cobra o cliente no agendamento. O pagamento é registrado na baixa do atendimento e entra no caixa, no fechamento do dia e na comissão.
O fechamento separa por forma de pagamento?
Separa: dinheiro, PIX, crédito e débito, e também o total de cada profissional.
FidelidadeVer a funcionalidade
Posso usar cashback e selos ao mesmo tempo?
O programa é um por negócio: você escolhe cashback ou cartão de selos e pode trocar quando quiser.
O cliente precisa de cartão físico?
Não. O saldo fica no cadastro do cliente, identificado pelo telefone.
Atendimento por chegadaVer a funcionalidade
Dá para misturar horário marcado e ordem de chegada?
Dá. Os dois entram na mesma agenda, e você define quais profissionais atendem por chegada.
Lembretes e confirmaçõesVer a funcionalidade
O lembrete por WhatsApp sai sozinho?
Sai, desde que o WhatsApp da loja esteja conectado no sistema. Sem conexão, o lembrete vai por e-mail.
Quantos lembretes o cliente recebe?
Um lembrete automático antes do horário, além da confirmação no momento do agendamento.
Página com a sua marcaVer a funcionalidade
A página aparece no Google?
Não. Ela é feita para o seu link: você divulga no Instagram, no WhatsApp e na recepção.
RelatóriosVer a funcionalidade
Consigo ver qual horário está sobrando?
Consegue. A aba de ocupação mostra quanto da agenda foi preenchida no período.
ClientesVer a funcionalidade
Preciso cadastrar o cliente antes de ele agendar?
Não. Quem agenda pelo link entra no cadastro automaticamente, pelo telefone.
Quero o udiAgenda no meu negócio
Conte um pouco do seu negócio. O revendedor da sua região entra em contato, apresenta o sistema e cuida da implantação.
Quero vender o udiAgenda
Trabalha com tecnologia, automação comercial ou atende negócios da sua região? Seja um revendedor credenciado.